Objectifs:
Dans le but de répondre et satisfaire aux préoccupations de qualité qui font
leur chemin dans le secteur alimentaire et aux programmes de traçabilité
qui y sont développés.
Etant donné l'importance du rôle joué par la profession dans le domaine de la
santé et du bien-être des
animaux, de la santé publique et de l'usage raisonné et prudent des médicaments
nécessaires, il semble
évident que les vétérinaires ont besoin d'un système de garantie externe de
qualité des pratiques vétérinaires.
Comme dans toutes les industries et services, le nombre d'exigences, de règles
et de lois imposées aux
vétérinaires par les administrations, les organisations professionnelles, la
clientèle et autres secteurs, ne cesse
d'augmenter au fil des ans. Pour toutes ces raisons, le cabinet Vetnat a décidé
de réaliser un manuel de qualité accompagné d'un manuel
de procédures afin d'assurer une application transparente, sûre et sérieuse des
ordonnances imposées par
Swissmedic dans le domaine des médecines vétérinaires.
Le but de ce manuel est d'apporter aux collaborateurs du centre mais aussi à ses
patients et clients les
garanties de ce que toute prestation de biens ou services se fait dans le
respect d'un ensemble de normes de
qualité. Il garantit de façon continue la qualité des services en fournissant,
aux fabricants de l'industrie
alimentaire et aux autorités, l'assurance que les vétérinaires du centre Vetnat
sont des partenaires dignes de
confiance, et que les médicaments employés le sont de façon prudente,
responsable et professionnelle.
Le système est volontaire et le centre Vetnat pourra ainsi prouver à ses
clients, aux autorités et au
public que son système de qualité suit les bonnes pratiques vétérinaires
adoptées en Europe.
Il définit ainsi les exigences requises par les différents programmes de
contrôle de la qualité dans l'exercice
de la profession. Son application doit aider les vétérinaires et thérapeutes du
Centre à garantir de manière
externe, aux clients et au public, que l'ensemble des exigences qui leur
incombent a été respecté.
Le Centre Vetnat veut:
Fournir les informations nécessaires afin d'appliquer un système de qualité et
de contrôle
indispensable répondant aux exigences du dossier d'autorisation de mise sur le
marché et n'exposant les patients à aucun risque lié à des carences en matière de sécurité, de
qualité ou d'efficacité. Applications:
Tous les employés du Centre Vetnat sont soumis à l'application, la maintenance
et l'établissement du
système de qualité décrit dans ce manuel et cela dans chacune de leur fonction.
Cela implique une
participation active des responsables et du personnel des divers services.
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